A ALFASOFT tem vindo a colaborar de forma continuada com a Melior ao longo dos últimos anos, apoiando a evolução e modernização dos seus sistemas de informação. Parte do grupo espanhol Concentra desde 2021, a Melior é uma corretora de seguros com representação nacional e internacional, com elevados requisitos de integração nos seus fluxos de negócio, área na qual a ALFASOFT tem contribuído, ajudando a construir e melhorar processos de negócio integrados com os sistemas internos da Melior e com entidades seguradoras parceiras.

Para além do trabalho direto com a Melior, a ALFASOFT tem desenvolvido soluções para o Eurobic, banco cujo ramo segurador está associado ao grupo. Nesse âmbito, foi desenvolvida e é mantida uma solução utilizada nas agências bancárias, integrada com os produtos de seguros disponibilizados pela Melior, recorrendo à plataforma OutSystems. Este trabalho estendeu-se para outros projetos no Eurobic, quando o banco foi incorporado no grupo Abanca, tendo a ALFASOFT assegurado também desenvolvimentos OutSystems relacionados com processos de adaptação da solução ao novo contexto institucional e rebranding.

Os desenvolvimentos em OutSystems constituem o core da colaboração da ALFASOFT com a Melior, abrangendo tanto a evolução funcional das aplicações como a sua manutenção contínua. Em paralelo, a ALFASOFT realizou também o desenvolvimento de soluções complementares, nomeadamente uma API em .NET para integração com serviços do GIS, sistema central utilizado no contexto da mediação e gestão de seguros (para além de outras aplicações utilitárias como por exemplo para arquivamento de documentos GIS). Estas integrações, críticas para o funcionamento dos processos de negócio, foram implementadas tanto de forma autónoma como integradas diretamente nas aplicações OutSystems, reforçando a coesão e robustez do ecossistema aplicacional.

Mais recentemente, a ALFASOFT desenvolveu ainda uma aplicação sob a forma de serviço Windows, concebida para permitir a interação entre aplicações web e as ferramentas de produtividade dos postos de trabalho do grupo Concentra. Este serviço encontra-se já incorporado no CRM da Melior, através da integração realizada por uma empresa terceira, demonstrando a capacidade da ALFASOFT em desenvolver soluções tecnológicas que se integram eficazmente em ecossistemas complexos.

Com uma abordagem orientada à qualidade, à integração de sistemas e ao suporte de plataformas críticas de negócio, a ALFASOFT afirma-se como um parceiro tecnológico de confiança para organizações do setor segurador e financeiro, acompanhando os seus clientes ao longo de todo o ciclo de vida das aplicações e respondendo com solidez aos desafios de contextos empresariais em evolução.