A ALFASOFT concluiu recentemente mais um projeto de inovação tecnológica, desta vez para a Knower, marca do grupo Wellow, reforçando a sua liderança em soluções digitais baseadas em inteligência artificial. O projeto, desenvolvido em parceria, consistiu no desenvolvimento de um plugin WordPress que integra um chatbot inteligente, construído com o Microsoft Bot Framework e utilizando a abordagem RAG (Retrieval-Augmented Generation). Esta técnica permite ao chatbot aceder a informação contextual e atualizada em tempo real, extraída diretamente do site onde o utilizador está a navegar, nomeadamente vagas de emprego e outros conteúdos relevantes.

Ao aplicar RAG, a solução combina modelos de linguagem com uma camada de dados extraídos através de scraping controlado, garantindo que o chatbot fornece respostas mais precisas, personalizadas e alinhadas com o conteúdo do site. Esta integração não só enriquece a experiência do utilizador, como representa um avanço significativo na forma como a informação é disponibilizada em sites corporativos e de recrutamento. A tecnologia utilizada permite ainda uma fácil extensão a outros canais.

Com vasta experiência no desenvolvimento de soluções com IA generativa, integração de sistemas e automação inteligente, a ALFASOFT posiciona-se como o parceiro ideal para empresas que procuram inovação real com impacto direto nos seus negócios. Se pretende criar experiências digitais mais inteligentes, responsivas e orientadas para os seus utilizadores, fale connosco. Temos as ferramentas e o know-how para transformar a sua visão em soluções de alto valor acrescentado.